GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Willkommen im Webshop von TRIMM Copenhagen. Beim Kauf von Produkten auf dieser Website stimmen Sie automatisch den unten genannten Geschäftsbedingungen zu. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese Bedienungen sorgfältig durchzulesen, bevor Sie einen Kauf auf trimmcopenhagen.com/de/ tätigen.
VERSAND UND LIEFERUNG
TRIMM Copenhagen sendet Bestellungen an das Frachtunternehmen Raben. Wir liefern in der Regel innerhalb von 10 Werktagen. Bei nachbestellten Produkten sollten Sie mit längeren Lieferzeiten rechnen. Falls Verspätungen bei Raben aufkommen sollten, übernimmt TRIMM keine Verantwortung für diese.
Im Falle einer sehr verspäteten Lieferung (mehrere Tage) oder sogar versäumten Lieferung, versendet TRIMM Copenhagen eine neue Lieferung ohne Zusatzkosten.
Die Waren sind während des Transports versichert und beim Erhalt bitten wir Sie, den Inhalt des Pakets zu kontrollieren. Ist das Paket und/oder der Inhalt beim Erhalt beschädigt, melden Sie den Vorfall unverzüglich oder spätestens zwei Tage nach Erhalt der Waren an TRIMM und senden Sie die Waren anschließend an uns zurück. TRIMM Copenhagen übernimmt keine Verantwortung für Waren, die während des Transports bestätigt werden. Wir verpacken sämtliche Waren mit äußerster Sorgfalt, sodass das Risiko für Schäden minimal ist.
RÜCKGABERECHT
Rückgabe von Artikeln
Wenn Sie auf trimmcopenhagen.com einkaufen, haben Sie das Recht, Artikel, einschließlich Sale-Artikel, innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung zurückzugeben. Dann müssen Sie uns mitteilen, dass Sie Ihren Kauf bereuen und wir senden Ihnen ein Retourenlabel zu oder vereinbaren bei Palettenbestellungen eine Abholung. Alle zurückgegebenen Produkte sollten unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei der Lieferung sein.
Wenn wir Ihr Paket zurückerhalten und die Rücksendung überprüft haben, überweisen wir das Geld abzüglich der Versandkosten auf Ihr Konto. Wir erstatten nur auf die Kreditkarte, die für den Kauf verwendet wurde. Damit soll die illegale Nutzung gestohlener Kreditkarten verhindert werden. Denken Sie daran, die Registrierungs- und Kontonummer für eine mögliche Überweisung anzugeben. Denken Sie auch daran, Ihre Sendungsverfolgungsnummer als Nachweis dafür zu speichern, dass das Paket versendet wurde. Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn Sie ein Paket zurücksenden, senden Sie es an:
SIT-SITSp.zo.o.
Wojska Polskiego 40
46-380 Dobrodzien
Polen
PL5761559812
Umtausch von Waren
Wir tauschen Waren gerne gegen dieselbe Ware in einer anderen Farbe um. Falls Sie eine Ware gerne gegen eine andere umtauschen möchten, empfehlen wir Ihnen, dass Sie die Ware zurücksenden und anschließend das andere Produkt bestellen.
REKLAMATION
Sämtlichen Waren können gemäß des Kaufrechts innerhalb von 24 Monaten reklamiert werden. Dies bedeutet, dass Sie als Kunde die Möglichkeit haben, bei Fehlern und Mängeln, die innerhalb der ersten 24 Monate nach dem Kauf der Ware auftreten, das Recht auf Reklamation haben.
Diese Garantie gilt nicht, falls Fehler, Schäden oder Verschleiß Folgen falscher Verwendung, fehlender Pflege oder normaler Abnutzung sind.
Für Reklamationen, Fehler und Mangel sowie ausgebliebene Lieferungen kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected].
TRIMM übernimmt keine Lieferkosten, die im Falle einer Reklamationen aufkommen.
AUSVERKAUFTE WAREN
Falls eine Ware, an der Sie interessiert sind, ausverkauft sein sollte, können Sie uns über [email protected]. diesbezüglich kontaktieren. Ein Servicemitarbeiter wird Sie über die Möglichkeiten einer Warteliste, eventuelle Nachbestellungen oder ähnliche Waren, die für Sie von Interesse sein könnten, informieren.
ZAHLUNG
Bei TRIMM können Sie mit EC-Karten wie VISA, EURO/MASTERCARD, PayPal und Maestro zahlen. Der Betrag wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn die Waren unser Lager verlassen. Sämtliche Preise bei TRIMM werden in Euros und einschließlich 19 % MwSt. angegeben.
SICHERHEIT
Die Sicherheit kommt bei TRIMM an erster Stelle, da sämtliche Kommunikation zwischen unserem Zahlungssystem und dem Kontoinhaber über eine verschlüsselte SSL-Verbindung (Secure Locket Layer) stattfindet. Somit hat ausschließlich PBS Zugriff auf Ihre Daten. Weder TRIMM noch andere Unbefugte haben Einsicht in Daten, die beim Kauf übermittelt werden. Bei TRIMM werden Ihre persönlichen Kontaktdaten 100 % vertraulich behandelt und wir garantieren, dass kein anderer Zugriff darauf hat.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Um einen Kauf auf trimmcopenhagen.com/de/ zu tätigen, müssen Sie mindestens folgende Daten angeben:
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Die oben genannten Daten werden gemäß § 10 der dänischer Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung zusammen mit Daten bezüglich der von Ihnen gekauften Waren ab Ende des Geschäftsjahres fünf Jahre lang gespeichert und anschließend gelöscht.
Daten werden nicht an Dritte übermittelt oder verkauft, es sei denn, dies geschieht im Rahmen einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Teilen oder des gesamten Unternehmens. Eine eventuelle Übermittlung der Daten in einem solchen Fall geschieht gemäß der geltenden Datenschutzverordnung.
Als Kunde haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Einsicht in Ihre von uns erhobenen personenbezogenen Daten und das Recht auf Einwendungen gegen die Erhebung. Kontaktieren Sie diesbezüglich TRIMM Copenhagen ApS, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schicken.
COOKIES
Indem Sie trimm.dk verwenden, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Ihren Besuch auf unserer Website nachzuverfolgen und Ihren Computer wiederzuerkennen. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keine Viren.
GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES GERICHT
Der Kauf von Waren auf trimmcopenhagen.com/de unterliegt dem dänischen Recht. Sämtliche Rechtsstreite werden vom dänischen Gericht geregelt.
VERBRAUCHERSCHUTZ
TRIMM befolgt die Richtlinien des DEMKO, Dänemarks Kontrolle elektrischer Geräte. Wir arbeiten und handeln gemäß der Richtlinien und Gesetze der Verbraucherzentrale in Dänemark.